Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul mondo THREE BROTHERS
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il codice di tracciamento per seguire il tuo pacco in tempo reale.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Gli articoli devono essere inutilizzati, con il cartellino originale e nella confezione originale. Contatta il nostro supporto clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come faccio a scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella superiore per un fit più confortevole.
I prodotti THREE BROTHERS sono sostenibili?
Ci impegniamo a ridurre l'impatto ambientale utilizzando tessuti di alta qualità e processi di produzione etici. Molti dei nostri capi sono realizzati in cotone biologico e materiali riciclati.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino, possiamo procedere con modifiche o annullamenti. Ti preghiamo di contattarci tempestivamente via chat o email con il tuo numero d'ordine.